利豐零售於1985年創立香港首家OK便利店，所有香港店舖均由公司全資擁有及管理，所以全線店舖於業務運作、策略推行上，均能達至步伐一致，水準劃一。

OK便利店一向以 "快捷、整潔、友善" 為優質顧客服務指標；並分別於2000年、2002年、2009年、2010年及2011年五度贏得香港零售管理協會「傑出服務大獎」。

香港OK便利店之控股公司利亞零售有限公司於2001年1月成立；同年將香港OK便利店業務於香港聯交所創業板上市，環球配售股份獲得14倍超額認購。於2011年6月，利亞零售有限公司由香港聯交所創業板轉到主板上市。

OK便利店(香港)有限公司，即利亞零售之附屬公司，擁有OK便利店品牌在香港、澳門及中國內地大部份地區之獨家經營權。

廣州OK便利店借助於香港經營和管理OK便利店的豐富經驗及國際營運理念，配合內地顧客需求及獨特的市場環境，提供優質的便利服務，於業界地位卓越。

作為新一代的便利店，廣州OK便利店更引進全新概念的美食服務，以「好知味」"Hot & In" 獨家品牌推出一系列新鮮出爐麵包及即磨即制的精選飲品，為廣州市民提供嶄新美味的早點。

廣州OK便利店貫徹香港OK便利店訂立的「快捷、整潔、友善」之優質顧客服務宗旨。

隨著多年來的業務拓展，在特許經營的營運協議下，OK便利店先後在澳門及珠海開設分店，為珠江三角洲一帶的消費者提供優質便利服務。

• OK便利店均設於住宅區及商業區高人流的優越地段。
• 於香港、澳門、廣州、深圳及珠海經營逾420家OK便利店。
• 全線OK便利店的每日平均顧客人次合共逾70萬。
• OK便利店於香港、廣州及深圳聘有3,500名員工。
• 2010年全年營業額逾28億港元。
• 貨品類別
  
  OK便利店提供市場上最暢銷的日常消費品，包括各式包裝飲品、報章雜誌、名牌香煙、雪糕、奶類產品、電話咭及網上遊戲咭、冷藏微波爐食品、糖果小食、家庭用品，以及一系列便民服務，包括代收電費及煤氣費、八達通增值服務、售賣迪士尼樂園門券及易辦事的「提款易」服務等。
  於2010年年末香港OK便利店全線提供「淘點充值券」零售服務及於200間指定店舖提供「淘點提貨服務」。於2011年，香港OK便利店屢創新猷，引進MyCard Facebook指定卡零售服務及提供「宅急便」個人包裹快遞服務，並與AEON合作發行全港首張Visa payWave便利店聯營信用卡，令便民服務更全面，更能迎合時尚生活潮流。
  此外，OK便利店還以自家品牌 "Hot & In" 提供獨家精製的食品及飲品系列，締造競爭優勢，包括店內即焗新鮮出爐麵包、杯裝冷熱飲品，如鮮磨豆漿、港式奶茶、咖啡及樽裝鮮榨果汁、即焗薄餅、午餐飯盒、鮮製三文治以及加熱點心，好知味美食吧等。
  有關香港OK便利店所提供的貨品類別及服務詳情，請瀏覽www.circlek.hk 網址。
• 目標顧客
  OK便利店主要目標顧客群乃上班一族及學生，平均每週使用便利店服務頻率高達三次以上。

• 優質顧客服務
  提供整潔、舒適的店舖環境和快捷、友善的顧客服務，出入容易、付款容易。
• 策略性營銷計劃
  建立鮮明時尚的品牌形象，不斷為顧客提供日新月異的購物樂趣和新鮮感。
• 優質類別管理
  以合適的價錢售賣最合適的貨品，滿足顧客當時當地的購物需要。
• 整合完善的供應鏈管理
  將供應鏈管理的每一環完善整合，以最高效率、最低損耗為店舖提供價錢合理、存貨量適中的熱賣貨品。
• 綜合資訊系統
  優化的綜合資訊系統確保於供應鏈管理程序中貨流資訊及時溝通。
• 新店擴展策略
  每家新店均設於方便顧客購物之高人流地段。
• 以無窮創意 轉出新鮮感
  集中資源不斷推出創新意念的推廣活動及廣告攻勢，提供最新貨品及多元化便民服務，以彰顯OK品牌「新鮮感全接觸」的市場定位。

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